سیاست حفظ حریم خصوصی تبریز مبله

آخرین به‌روزرسانی: مهر ۱۴۰۵

در وب‌سایت تبریز مبله، حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات کاربران و مسافران از اهمیت بالایی برخوردار است. این صفحه توضیح می‌دهد که هنگام بازدید از سایت، برقراری ارتباط با ما یا ثبت درخواست رزرو اقامتگاه، چه اطلاعاتی ممکن است دریافت شود و این اطلاعات چگونه مورد استفاده قرار می‌گیرند.

با استفاده از وب‌سایت تبریز مبله، شما با مفاد این سیاست در چارچوب قوانین و مقررات مربوط موافقت می‌کنید.

۱. چه اطلاعاتی از کاربران دریافت می‌شود؟

بسته به نوع استفاده شما از خدمات سایت، ممکن است اطلاعات زیر دریافت شود:

  • اطلاعات تماس: مانند نام و شماره تلفن همراه که برای پیگیری درخواست‌ها و هماهنگی رزرو ارائه می‌کنید.

  • اطلاعات مربوط به رزرو: مانند تاریخ ورود و خروج، تعداد مهمانان، اقامتگاه انتخاب‌شده و جزئیات لازم برای هماهنگی اقامت.

  • اطلاعات مکاتبات: اطلاعاتی که از طریق تماس تلفنی، پیام‌رسان‌ها، فرم‌های سایت یا سایر راه‌های ارتباطی در اختیار ما قرار می‌دهید.

  • اطلاعات فنی: مانند نوع مرورگر، نوع دستگاه، آدرس IP و اطلاعات مربوط به نحوه بازدید از صفحات سایت که ممکن است از طریق ابزارهای فنی و آماری ثبت شوند.

تبریز مبله تلاش می‌کند فقط اطلاعاتی را دریافت کند که برای ارائه خدمات، پیگیری درخواست‌ها، بهبود عملکرد سایت یا انجام تعهدات قانونی ضروری است.

۲. اطلاعات شما چگونه استفاده می‌شود؟

اطلاعات دریافتی ممکن است برای اهداف زیر استفاده شود:

  • پاسخ‌گویی به پرسش‌ها و درخواست‌های کاربران؛

  • بررسی، ثبت و پیگیری درخواست‌های رزرو؛

  • هماهنگی‌های لازم پیش از ورود و در طول اقامت؛

  • اطلاع‌رسانی درباره وضعیت درخواست و تغییرات احتمالی رزرو؛

  • رسیدگی به مشکلات، شکایات و درخواست‌های پشتیبانی؛

  • بهبود کیفیت خدمات، محتوای سایت و تجربه کاربری؛

  • حفظ امنیت سایت، پیشگیری از سوءاستفاده و رعایت الزامات قانونی.

اطلاعات شخصی شما نباید برای اهدافی نامرتبط با موارد فوق، بدون مبنای قانونی یا رضایت لازم، مورد استفاده قرار گیرد.

۳. اشتراک‌گذاری اطلاعات با اشخاص و مجموعه‌های دیگر

تبریز مبله اطلاعات شخصی کاربران را برای فروش یا استفاده تبلیغاتی نامرتبط در اختیار اشخاص دیگر قرار نمی‌دهد.

با این حال، در موارد ضروری ممکن است اطلاعات محدودی با هدف ارائه خدمات یا انجام تعهدات قانونی در اختیار اشخاص یا مجموعه‌های مرتبط قرار گیرد؛ از جمله:

  • ارائه‌دهندگان خدمات فنی و میزبانی وب‌سایت؛

  • شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات پرداخت، در صورت استفاده از پرداخت آنلاین؛

  • اشخاص مسئول هماهنگی یا ارائه خدمات اقامت، در حد اطلاعات ضروری برای انجام رزرو؛

  • مراجع قانونی و قضایی ذی‌صلاح، در صورت وجود الزام قانونی.

اطلاعاتی که در این شرایط به اشتراک گذاشته می‌شود، باید متناسب با هدف موردنظر و تا حد امکان محدود به اطلاعات ضروری باشد.

۴. امنیت اطلاعات کاربران

تبریز مبله برای محافظت از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز، افشا، تغییر یا از بین رفتن اطلاعات، اقدامات متناسب فنی و مدیریتی را در نظر می‌گیرد.

با وجود این، انتقال اطلاعات از طریق اینترنت و نگهداری الکترونیکی داده‌ها با خطراتی همراه است و هیچ روش انتقال یا ذخیره‌سازی اطلاعاتی را نمی‌توان کاملاً بدون خطر دانست.

از کاربران نیز درخواست می‌شود هنگام ارسال اطلاعات شخصی، از صحت اطلاعات و امن بودن دستگاه مورد استفاده خود اطمینان حاصل کنند.

۵. پرداخت‌های آنلاین

در صورت فراهم بودن امکان پرداخت آنلاین، تراکنش‌ها از طریق زیرساخت و درگاه پرداخت مربوط انجام می‌شوند.

اطلاعات بانکی و اطلاعات کارت پرداخت باید در بستر رسمی ارائه‌دهنده خدمات پرداخت وارد شوند. کاربران باید پیش از وارد کردن اطلاعات کارت، از معتبر بودن صفحه پرداخت اطمینان حاصل کنند.

تبریز مبله نباید اطلاعاتی مانند رمز دوم پویا، رمز کارت یا کدهای امنیتی بانکی را از طریق تماس تلفنی، پیام‌رسان یا فرم‌های عادی سایت از کاربران درخواست کند.

۶. کوکی‌ها و ابزارهای آماری

وب‌سایت ممکن است برای عملکرد صحیح صفحات، حفظ تنظیمات کاربر، بهبود تجربه بازدید و تحلیل عملکرد سایت از کوکی‌ها یا فناوری‌های مشابه استفاده کند.

همچنین ممکن است ابزارهای آماری یا تحلیل ترافیک برای بررسی تعداد بازدیدها، صفحات پربازدید و مشکلات فنی به کار گرفته شوند. اطلاعات حاصل از این ابزارها، بسته به نوع ابزار و تنظیمات آن، ممکن است شامل داده‌های فنی یا شناسه‌های آنلاین باشد.

شما می‌توانید از طریق تنظیمات مرورگر خود، برخی کوکی‌ها را محدود یا حذف کنید؛ البته این کار ممکن است بر عملکرد بعضی از بخش‌های سایت تأثیر بگذارد.

۷. مدت نگهداری اطلاعات

اطلاعات کاربران و سوابق رزرو، متناسب با هدف جمع‌آوری، نیازهای عملیاتی و الزامات قانونی نگهداری می‌شوند.

پس از پایان نیاز به نگهداری اطلاعات، در صورت نبود الزام قانونی یا دلیل موجه دیگری برای حفظ آن‌ها، اطلاعات مربوط باید حذف یا به شکل مناسب غیرقابل‌شناسایی شوند.

۸. حقوق کاربران

کاربران می‌توانند در چارچوب قوانین و مقررات مربوط، درباره اطلاعات شخصی خود درخواست ارائه توضیح، اصلاح اطلاعات نادرست یا حذف اطلاعاتی را مطرح کنند که نگهداری آن‌ها دیگر ضرورت ندارد.

اجرای درخواست حذف اطلاعات ممکن است در مواردی که نگهداری آن‌ها به موجب قانون یا برای رسیدگی به تعهدات و اختلافات ضروری است، محدود شود.

برای ثبت درخواست مرتبط با حریم خصوصی، می‌توانید از راه‌های ارتباطی معرفی‌شده در صفحه تماس با ما استفاده کنید.

۹. لینک‌های وب‌سایت‌های دیگر

ممکن است در صفحات تبریز مبله به وب‌سایت‌ها یا سرویس‌های متعلق به اشخاص و مجموعه‌های دیگر لینک داده شود.

سیاست حفظ حریم خصوصی و شیوه جمع‌آوری اطلاعات در این وب‌سایت‌ها ممکن است متفاوت باشد. توصیه می‌کنیم پیش از ارائه اطلاعات شخصی در سایت‌های دیگر، سیاست حریم خصوصی آن‌ها را مطالعه کنید.

۱۰. حریم خصوصی کودکان

خدمات رزرو اقامتگاه باید توسط افراد دارای صلاحیت قانونی و با رعایت مقررات مربوط انجام شود. در صورتی که اطلاعات شخصی کودکان برای هماهنگی اقامت ضروری باشد، ارائه و استفاده از این اطلاعات باید با رعایت قوانین مربوط و از طریق سرپرست یا نماینده قانونی آن‌ها انجام شود.

۱۱. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی

ممکن است این سیاست برای هماهنگی با تغییرات خدمات سایت، امکانات فنی یا قوانین و مقررات به‌روزرسانی شود. نسخه جدید از طریق همین صفحه منتشر خواهد شد.

توصیه می‌شود کاربران در صورت استفاده مستمر از خدمات تبریز مبله، این صفحه را به‌صورت دوره‌ای بررسی کنند.

۱۲. راه‌های ارتباطی

اگر درباره نحوه جمع‌آوری، استفاده یا حفاظت از اطلاعات شخصی خود پرسشی دارید، می‌توانید از طریق صفحه تماس با ما در وب‌سایت تبریز مبله با ما ارتباط برقرار کنید.

وب‌سایت: تبریز مبله
نشانی اینترنتی: https://tabrizmoble.com
صفحه تماس با ما: https://tabrizmoble.com/contact/

ما درخواست‌های مرتبط با حریم خصوصی را بررسی کرده و در چارچوب قوانین و امکانات موجود به آن‌ها پاسخ خواهیم داد.